Eu costumava indicar pessoas para os aparelhos da J&T o tempo todo e eu achava que eles eram um bom grupo de pessoas lá. Comprei um secador deles há cerca de um ano - e comprei um bom, para que durasse um pouco. Provavelmente a secadora mais cara que eles tinham na loja naquela época. Têm uma garantia de 6 meses, fresca. Então 12 meses depois... a minha máquina de secar não quer carregar uma carga pesada e vai parar de girar. Eu chamo-os e eles enviam um técnico imediatamente. Eu paguei-lhe 45 dólares para ligar uma mangueira e ele saiu. A afirmar que o secador provavelmente estava a reagir desta forma devido à humidade. Ele disse que a única coisa que o faria agir dessa maneira era se o motor estivesse mal. Ele disse para eu voltar a ligar se eu tivesse algum problema e que ele substituísse o motor. Então, no dia seguinte, ele age de novo, eu ligo e uma senhora responde e retira minhas informações. Eu liguei umas 6 vezes e nunca mais recebi uma chamada de volta. Eu tenho medo que se eu raspar a coisa, eles vão apenas pegá-la, consertá-la e vendê-la por 300 dólares novamente. Tudo o que eu queria era um secador que funcionasse!

Além de uma taxa de aluguel de tanque, eles se esgueiram em uma taxa de uso de serviço mínimo que é tanto quanto uma taxa de aluguel de tanque. $140/ano para alugar um tanque quando você pode comprar um pelo mesmo preço. Eles também não lhe informam sobre os custos de mão-de-obra para pegar seu tanque se você descontinuar o serviço, que são avaliados aleatoriamente. TOTALMENTE práticas enganosas. Tive problemas maiores com eles em primeiro lugar - semanas de atrasos. Perdi a papelada. Uma confusão total. Mais tarde recebi uma cotação deles por $1500 para consertar a canalização da minha lareira a gás e um curto espaço para um fogão. Acabei por ter um canalizador a fazê-lo por $350. Evite. Há opções mais baratas que vão apreciar o seu negócio e tratá-lo como um cliente valioso.