Francisco Trindade: Excelente espaço acolhedor e boa gastronomia Alentejana

João Maneta: Bons petiscos de caracóis na esplanada

O pessoal no chão não é tão útil e às vezes parece que o vêem, mas de certa forma ignoram-no. Também temos recebido serviço desinteressado quando falamos com uma pessoa do piso. Eu nem sequer me dou ao trabalho de falar com eles e apenas faço as minhas compras por conta própria e faço as revisões de produtos no Google...muito melhor do que o pessoal do piso. Eles carregam uma tonelada de uma excelente tecnologia e tal, por isso nada de bater lá. Nem todos os empregados são mal-educados, a maioria dos outros que não o pessoal do piso são agradáveis.

O serviço de atendimento ao cliente recebe 1 estrela porque depois que eu cheguei para verificar a ETA uma hora e meia depois do tempo de entrega, o representante teve uma atitude e disse porque há vários números na conta que eu deveria ter esclarecido melhor e deveria considerá-la até mesmo falando comigo um serviço de cortesia. Mesmo que isto esteja sob a minha conta e pago por mim! Extremamente rude e o tom foi simplesmente inaceitável! Tudo no total passou de 5 estrelas para 2 por causa do atendimento ao cliente e da entrega!