João Lopes: A mercearia mais bonita do mundo

Francisco Yedro: Estuvimos a mediados de agosto, trato excepcional por parte de los dueños, cuarto grande y limpio y desayuno espectacular.

A minha experiência no Ron Tonkin Acura ontem (30/12) foi soberba. O pessoal foi todo amigável, cortês e muito profissional. Eu voei para ver um veículo usado mostrado no Carfax. O veículo realmente excedeu a informação relatada! Em um espaço de 3 horas, nós revisamos o veículo com sucesso, fizemos um test drive, negociamos, financiamos e me colocamos na estrada - com um enorme sorriso!

Não estou satisfeito com este BB&B. Na minha sincera opinião. Eu estava na área, então parei nesta loja para pegar algumas coisas. O que acabou comigo a sair da loja, sem comprar nada, porque duas pessoas estavam a tagarelar ao telefone sem se importarem que eu estivesse na linha para comprar os artigos que coloquei no meu carrinho. O serviço horrível não vou voltar aqui porque o atendimento ao cliente foi horrível.

Há cerca de 5 semanas, chamei o Appliance King para ver se eles viriam buscar uma máquina de lavar e secar roupa, pois eu estava em movimento e não tinha como transportá-los. Depois de assegurar-lhes que eu não queria ser pago por eles, eu só queria que eles fossem embora, eles disseram que não seria um problema e que iriam buscá-los na terça-feira seguinte entre 3-5. Eu concordei em encontrá-los lá, pois eu já teria me mudado até aquela data. Eu apareci às três e continuei esperando o tempo todo, e decidi ligar das dez às cinco. Disseram que não poderiam ir porque o seu veículo de recolha tinha avariado na manhã anterior (segunda-feira). Entendo que acidentes acontecem, mas uma ligação antes de eu ter esperado por duas horas, quando eu poderia estar desempacotando na minha nova casa, teria sido apreciada. Eles me disseram que ligariam quando o caminhão deles fosse consertado, embora isso devesse ser feito até sexta-feira. Depois de não ter tido notícias deles, liguei na segunda-feira seguinte para ver se o camião deles estava arranjado. Foi e eles agendaram buscá-los naquela quinta-feira, e desde que eu lhes desse permissão, eu não teria que estar lá quando eles os fossem buscar, desde que estivessem lá fora. Eles tinham estado num alpendre coberto desde o início. Uma semana depois que a máquina de lavar e secar deveria ter sido recolhida, os meus colegas de quarto anteriores, que ainda vivem na casa, disseram-me que a máquina de lavar e secar ainda lá estavam. Uma outra chamada para a Appliance Kings foi feita, onde eles me culparam por não os ir buscar porque me chamaram antes de ir buscar e eu nunca atendi o meu telefone. Isso é mentira, pois nunca recebi uma chamada deles, e eu esclareci que eles tinham o número certo. Então eles concordaram em ir buscá-los mais tarde naquele dia (sexta-feira). Já passou uma semana desde então, e a máquina de lavar e secar ainda está sentada no alpendre. O atendimento ao cliente deles foi horrível, eles nunca ligaram para cancelar ou para marcar compromissos, me culparam por sua própria culpa, e me fantasmaram. Eu NUNCA mais vou fazer negócios com eles. Eles costumavam ser um grande negócio, mas desde que o Ben saiu, tornou-se horrível.