Entrei na loja inicialmente só para navegar, sem marcação, e acabei por trabalhar com a vendedora Ashley O. Ela ouviu as minhas necessidades e estava muito bem informada sobre todos os aparelhos que eu procurava - ela passou mais de duas horas comigo! Os preços são incríveis e superaram de longe as grandes lojas de caixas. Vai fazer compras aqui novamente.

Hoje foi o pior dia que já passei no Home Depot, quero dizer que todos concordamos que quando você vai ao Home Depot, ninguém está lá para ajudá-lo. Isso é apenas parte da experiência. Mas hoje foi um dia extra especial. Eu passei mais de 20 mil com eles no ano passado, então eu sou bem versado em atendimento ao cliente deficiente.1. Esta parte não é má, e definitivamente não vale a pena escrever uma crítica. Eu e meu Coworker estávamos na seção de drywall procurando por uma pistola de parafuso de drywall. Nós perguntamos ao cara na seção de drywall, ele nos disse que uma não existia. Tentamos elaborar, ele disse bem se existe uma, ela está ali na seção de ferramentas. Fomos até lá e encontrámo-la. Ele não se juntou a nós apesar de apenas ter apontado para a ilha. O que é normal para esta loja.2. Estávamos à procura de um pedaço de parede seca cortado. Eu disse à minha colega de trabalho que ia perguntar àquela senhora. Eu disse repetidamente mãe, mãe, mãe, mãe. Ela rapidamente recusou uma ilha como se quisesse fingir que não me ouviu. Eu finalmente apanhei-a, ela disse woah woah woah estamos a praticar o distanciamento social aqui. Então eu mostrei-lhe a fotografia a 6ft de distância. Ela diz que eu não consigo vê-la. Com uma atitude enorme. Eu disse que é uma broca. Ela diz que provavelmente é na ilha 12. Eu disse que estamos à procura há 20 minutos. Ela diz que eu não sei bem, então. Depois ela pega no rádio e chama pelo hardware enquanto se afasta de mim. Fiquei estupefacto.3. Fomos verificar e saímos. O meu Coworker diz que te esqueceste de um desumidificador que eu disse: oh sim. Estou com pressa porque a minha mulher está prestes a fazer uma esfregadela com os pneus. Voltei a correr e perguntei onde estava o desumidificador. Dois tipos a conversar no Home Depot, a rir e a rir dizem-me que está nas traseiras da loja. Nenhum dos dois me quer ajudar, por isso vou nessa direcção. Não consigo encontrá-los, por isso peço ao trabalhador sentado atrás da secretária. Ele me ajuda um pouco melhor dizendo logo no final do 13. O que foi simpático da parte dele. Ele certamente não me ajudou, levando-me lá. Mas pelo menos agora eu sei melhor do que a parte de trás da loja. Olho para os preços, há um à frente 159 por 219 Decidi pegar o mais caro e apressei-me a sair... então pensei. Chego à caixa própria e ela toca a 249. Eu digo à senhora que o preço é 219. Ela diz se você vai tirar uma foto. Eu estou com pressa por causa da minha mulher, mas eu disse ok, eu corro de volta, tiro uma foto e volto para a caixa e agora há um cara lá. Mas a senhora informou-o. Então eu mostrei-lhe a fotografia. Ele disse-me bem que deve haver algo de errado com a etiqueta. E que o preço é na verdade o mais caro. Eu estava super chateado nesta altura. Mas a minha mulher está à espera. Eu tenho de ir. Eu pago os 30 dólares extra. Ainda tenho a fotografia. Eu digo ao tipo que ele deve ir mudar a etiqueta porque é publicidade falsa. E não é como se eu estivesse a tentar roubar o homedepot. Eu tenho uma conta profissional lá. Eu gastei mais de 20 mil no ano passado. Mas já não. Vou para Lowes ou Jerrys ou algo assim. Isto coloca o serviço ao cliente no pior absoluto! Mãos para baixo!! Por isso, se me conseguir safar, acho que prefiro passar o meu tempo com pessoal experiente e útil. Onde as pessoas gostam do seu trabalho. É óbvio que no Home Depot off of Green Acres em Eugene, eles odeiam o trabalho deles. Eu diria que eu iria ao Senca Home Depot em Eugene. Mas esses empregados também odeiam o trabalho deles. De qualquer forma, obrigado ao Home Depot por ser o pior! Tenho a certeza que todos sabem do que estou a falar, quando eu digo, uma experiência de Home Depot. Lol