Tive a sorte de apanhar o pessoal da loja num momento lento e eles me deram uma conversa acolhedora tentando me ajudar a encontrar respostas sobre o caminho de ferro, especialmente sobre o caminho de ferro cênico. Lamento não ter apanhado os vossos nomes para vos agradecer apropriadamente por me terem dado a ajuda. Acho que um de vocês era a Ruthie? No entanto, ambos me ajudaram a dar muita clareza sobre a ferrovia e foram além e acima para tentar encontrar respostas que não sabiam. Graças à vossa ajuda e a uma pequena janela de oportunidade a minha missão acabou por ser um sucesso! Obrigado novamente por darem o vosso melhor para me ajudarem.

Este tem de ser o WORST BB&B onde eu já estive (e isso inclui ambas as costas)! Os empregados são as pessoas mais rudes, burras e desrespeitosas que eu já encontrei!! Eles não sabem sobre seus próprios produtos, eles interrompem os clientes, e ficam abertamente irritados quando você pergunta a eles onde um produto está localizado!! Foi tão horrível, que tive mesmo de sair da loja! Em conclusão, um tratamento como este para com potenciais clientes - ou mesmo para com outras pessoas, em geral - NÃO foi algo com que eu tenha crescido. Pode ser uma cadeia de lojas, mas parece que isso não garante uma atitude e/ou serviço profissional. Por isso, recomendo ALTAMENTE que leve o seu negócio para outro lado.