Lorenzo Gabriel Alvarez Pabón: Buen sitio para tomar unas copas y aperitivos, también puedes sentarte a comer y pedir una tortilla de espárragos trigueros

Alejandro Garcia Garcia: Los horarios no son lo suyo

Nós já tivemos serviço feito pelo menos 3 vezes e até mesmo o muito conhecedor de reparos (Will) nos disse na semana passada que não há mais nada que ele possa fazer para reparar o que é uma secadora novinha em folha. Então ele nos disse que agora, desde Covid, a secadora não seria substituída porque já foram encomendadas há muito tempo. Deixe-me mencionar que ele esteve aqui na semana passada para consertar nosso novo refrigerador Samsung (também comprado na Agrens em torno da compra do secador), devido ao fato de a máquina de gelo não funcionar. Agora temos gelo mas um zumbido constante da parte nova em folha! Na última resposta dos proprietários ele disse que tudo o que a máquina de secar precisava era de ser consertado. Bem, como lhes dissemos desde o primeiro dia... isso é incorrecto. A nossa máquina de secar não estava bem aos 15 minutos após a entrega, as pessoas saíram!!! Agora não temos nenhuma chance de conseguir um substituto e ainda o proprietário não ligou pessoalmente para resolver isso, apenas uma resposta rápida à revisão tentando nos fazer parecer os bandidos! Bem, eu liguei para o local de Auburn enquanto nosso técnico de serviço estava aqui para verificar se os secadores estão em ordem e eles são, HOWEVER, a garota legal que lidou com a minha ligação e NÃO sabia quem eu estava falando. "Bem, se você está numa situação de grande necessidade, podemos vender-lhe o modelo de chão que está aqui"!!! A sério, porque é que isso não nos foi oferecido como um substituto de tudo o que passámos. Vou ser honesto, tenho 57 anos e posso dizer honestamente que NUNCA reclamei de um aparelho na minha vida, nem escrevi mais de 2 más críticas por um serviço horrível. Eu não acredito que esta empresa esteja por trás de nada ou faça a coisa certa para manter o negócio nos próximos anos! Eu já fiz negócios com aparelhos da Vics ... pessoas que realmente se importavam e sabiam como fazer negócios. Eu tenho lutado por esta questão para MESES. Acho que vou precisar comprar outra secadora de uma empresa respeitável!! Mas eu vou continuar a escrever críticas até que a pessoa que deveria se preocupar e cuidar disso... faça isso!!!

Chegou para uma chamada de serviço há algumas semanas. Nunca tocou ou olhou para a máquina de lavar, apenas nos disse que era a válvula ou o computador (baseado em nossa descrição) e nos disse o que fazer se acontecesse novamente (para que ele soubesse qual era o problema) - então prontamente nos cobrou 75 dólares pela chamada de serviço. Quando ele voltou algumas semanas depois para consertá-lo, meu marido ficou com ele para oferecer assistência até que o homem do conserto disse ao meu marido que você precisava sair, eu não posso trabalhar com você olhando para mim. Desculpe-me - esta é a nossa CASA e se quisermos estar presentes quando o trabalho estiver terminado, temos esse direito! Não vamos usá-los novamente! P.S. Ele não usou cobertura facial durante toda a visita - por isso também não seguiu as ordens de NYS.