Encarna Montero Domínguez: Peluquería y estética. Siempre salgo contenta de ahí. Seriedad y profesionalidad. Buenos precios.

Marisa Ramírez Vazquez: Llevo años, me encanta el trato, cómo trabajan, los productos de muy buena calidad y los precios asequibles, es mi peluquería de confianza sin duda alguna

Ineficiente, na melhor das hipóteses1). Após a medição, levou vários dias para receber uma chamada de retorno de alguém que pudesse me mostrar fotos de como seria a porta do chuveiro que eles estavam propondo, porque ninguém tinha conhecimento de internet2). Após a encomenda, demorou cinco semanas para alguém sair para instalar3). Quando ele saiu para instalar, o cabeçalho foi cortado errado.4.) Demorou mais duas semanas para um cabeçalho apressado ser entregue e instalado.5.) Eu tenho um bom raspão no meu teto da instalação, meu banheiro recém remodelado que incluía tetos raspados, agora precisa de mais trabalho.6.) Eu pedi algum tipo de desconto pelo incômodo, mas como eles decidiram cobrar meu cartão de crédito ANTES que o trabalho fosse concluído, eu não estou recebendo uma resposta.Vá com Clinton Glass em Knoxville!

TLDR; Empresa de entregas ao domicílio de terceiros é difícil de trabalhar. O pessoal do departamento de electrodomésticos desta filial de Portage parece condescendente e não está disposto a comprometer-se para permitir a recolha de electrodomésticos (e evitar a entrega por terceiros). O pessoal do departamento de aluguer de camiões (para recolha de electrodomésticos) tem tendência a fazer piadas sexistas e depreciativas que podem ser prejudiciais para os clientes. De acordo com a política, eu esperava uma chamada um dia antes da entrega para marcar um horário para estar disponível para receber o aparelho. Eu recebi essa chamada no dia da entrega, 20 minutos antes do caminhão de entrega chegar em minha casa. Como eu não podia estar em casa em 20 minutos (45 minutos de deslocamento para o trabalho), eles (a empresa Home Depot terceiriza as entregas para) me disseram para remarcar a entrega para mais de uma semana depois, sem opção para solicitar um tempo de entrega. Liguei para a empresa Home Depot para solicitar outras opções de recolha de aparelhos (uma vez que me desloco 45 minutos para o trabalho). A empresa falou com a gerência da filial de Portage, confirmando que posso fazer a encomenda directamente na loja e mandar entregar o electrodoméstico para recolha na loja à minha disponibilidade. Digo-lhe que o seu gerente acabou de confirmar o pedido e ele garante-me que é impossível entregar um electrodoméstico para recolha devido a uma auto-instalação inadequada que anula as garantias (mesmo o plano de protecção do próprio Home Depots). Lembro-lhe que se trata de uma máquina de lavar loiça portátil (que é instalada antes de cada utilização), e ele garante-me novamente que estou enganado. Após 15 minutos disto, ele fala com o seu gerente, que aparentemente lhe diz que os aparelhos podem ser enviados directamente para a loja para serem recolhidos. Ele retorna (sem se desculpar) para me dizer para completar o pedido online e colocar o endereço da loja como o endereço de entrega, e então ele basicamente desliga o telefone e fala com uma mulher no atendimento ao cliente (ela foi absolutamente maravilhosa e salvou toda a minha experiência com o Home Depot!) Ela recebeu a encomenda por mim, definiu a loja como o meu local de entrega, e até aplicou um cupão para mim. Fui buscar a máquina de lavar e, na verdade, fui buscá-la à maravilhosa mulher do serviço de apoio ao cliente. Infelizmente, a máquina de lavar era meia polegada a mais para o nosso veículo, por isso precisámos de alugar um veículo no Home Depot para levar esta coisa para casa. A impressora do Departamento de Aluguer estava sem tinta e não podia alugar nada por cerca de 25 minutos. Depois de tratar de toda a papelada, um trabalhador diferente percebe o que estava tentando usar este veículo e nos diz que deveríamos ter alugado um veículo diferente. Esta recomendação é inútil para um cliente que já tenha assinado um veículo. Nós mesmos carregamos a máquina de lavar loiça no camião e entregamo-la na nossa casa. Nós devolvemos o camião, e o trabalhador pergunta o que compramos. Nós dizemos-lhe, uma máquina de lavar louça. Esta operária olhou para o meu marido e perguntou, por que você vai comprar uma máquina de lavar louça, ela é preguiçosa demais para lavar a louça... Nunca fui tão desrespeitada por uma operária na minha vida. Para o Home Depot: você era a nossa loja preferida, mas foi uma grande decepção. A razão pela qual compramos do Home Depot over Lowes foi porque o aparelho era $30 mais barato no Home Depot; esta experiência certamente não valia $30.