Liguei para a loja para obter apoio quando não recebi uma encomenda online. A mulher com quem falei só dizia ao CALL homedepot.com e desligava o telefone na minha cara. Ela era impaciente e inútil. Eu entendo que eu não liguei para o lugar certo, mas ela poderia ter sido pelo menos mais informativa e amigável. Não há desculpa para ter uma má atitude.

É 50/50 no atendimento ao cliente, portanto, entre preparado. Na minha experiência nesta loja é; se alguém não quiser ajudar, encontre alguém que esteja ajudando. Siga-os até que terminem com o seu cliente. Pode demorar alguns minutos, mas, eles podem ser muito úteis. Estes funcionários estarão muito ocupados. Normalmente, os funcionários no piso são mais úteis. Os funcionários atrás da recepção, só conhecem a localização do departamento e retornam, Você vai perceber isso muito rapidamente. Hoje eles são muito rápidos, você não. Sem nenhuma visão de como fazer uma venda alternativa. Para itens maiores, a experiência tem provado, para obter essa garantia extra. Então, encontre pessoas de sua confiança para ajudar na instalação. Se algo correr mal...Confie em mim, você não quer ser pego nesse pesadelo.Parece-me que os funcionários são treinados para trabalhadores da construção civil, que sabem o que querem, mas o inventário e as promoções de vendas são para novos proprietários e locatários.