Tenho de dar ao Collin uma 5 Estrelas. Fui ao local da secaucus no meu intervalo e não tive tempo a perder. Collin literalmente encontrou os 10 itens que eu estava procurando em menos de 10 minutos. Ele literalmente foi acima e além para o seu cliente! Eu realmente gostaria de poder dar-lhe uma 10 Estrelas porque era assim que o serviço se sentia! Obrigado Collin!

O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CHEIRA MAL! Eu comprei uma máquina de lavar louça no PC Richard & Son este verão. Três meses depois e a máquina ainda não está a funcionar correctamente. As marcações de serviço não acontecem quando estão agendadas. Quando os chamo para perguntar, eles me dizem que não é problema deles, é o centro de serviço. E, pior ainda, o agente de serviço começou a rir-se de mim quando eu lhe disse que tinham sido 3 meses a tentar pôr a máquina de lavar loiça a trabalhar. Eles vão vender fora da garantia, mas o serviço ao cliente? Não, não o vais encontrar no PC Richard & Son.