Celia Santos: Bons acessos. Esplanada e bom servico

Isa Moreno Antequera: La cocina estupenda y a buen precio

Comprei todos os meus electrodomésticos para a minha casa aqui em 2010 e voltei para substituir alguns depois do incêndio da carrinha. Eles procuraram o que eu comprei em arquivo (de 10 anos atrás) e ofereceram sugestões para substituições baseadas no que eu tinha anteriormente. Além disso, deram-me um filtro de água adicional de $50 de graça quando entrei em uma única vez.... Muito educado e fácil de conversar, não me pressionaram e em geral fazem disso uma experiência muito agradável. Eu nunca vou conseguir aparelhos em nenhum outro lugar.

Nunca mais irei a esta melhor compra de sempre. Uma vez tive uma má experiência e disse ok, talvez seja apenas uma casualidade, mas segunda vez???? O atendimento ao cliente neste lugar é o pior que eu já encontrei. Não posso esperar que este lugar feche! Esta loja dá um mau nome à Best buy. Ninguém se preocupa com os seus clientes aqui TUDO.

Vamos ver que a minha tia e o meu tio são clientes da loja desde sempre. Nós também fomos com a minha tia para ajudá-la a conseguir móveis daqui. O representante que a ajudou foi óptimo. Desta vez tivemos a Jody que tem sido útil. Eu entendo que trabalhar através da situação do vírus tem causado problemas. Encomendámos um fogão novo em Maio. Foi uma encomenda especial. Depois tivemos de o trocar 3 vezes. Então finalmente desistimos e entrámos na loja e trabalhámos com o nosso representante e conseguimos outro Cash and Carry Stove para levar. Enquanto eu esperava que a Jody nos ajudasse, não fiquei impressionada com o resto do pessoal. Eu fiquei na seção de Clearence e 5 funcionários diferentes passaram por mim, não tanto quanto um oi. Ou posso ajudá-los? Entendo que talvez tenha trabalhado demais, mas o atendimento ao cliente ainda deve ser importante. Só isso me faz repensar as compras aqui novamente.