Havia uma longa fila lá fora quando cheguei, e eles não deixavam as pessoas entrar. Aparentemente eles deixavam as pessoas entrarem em grandes grupos, mas eu gostaria que eles fossem mais transparentes sobre isso. Alguns itens não estavam em estoque, mas talvez isso seja atribuído à pandemia. O café também estava fechado por causa da pandemia infelizmente, mas eles tinham um bistrô ainda aberto que tinha comida de alta qualidade como eles sempre fazem.

Austin é uma grande mais-valia para a sua loja. Entramos para procurar opções em uma nova TV e montagem de parede flexível para uma casa de piscina. Em 15 minutos estávamos a fazer o check-out com a opção perfeita. Ele era extremamente conhecedor e muito amigável. Ele nos mostrou todas as nossas opções e soluções sem ser insistente e nos ajudou a reduzir para a compra perfeita. Eu expressei preocupação sobre o preço do pacote de montagem e ele verificou e garantiu um produto especial de encomenda que estava mais na nossa gama de preços. Estou super feliz com esta experiência e estaremos de volta à vossa loja por causa dele.