Eu selecionei David Ha (o dono do Laboratório de Jóias e Gemas da Dinastia Ha) com base em ter lido anteriormente vários comentários positivos de clientes que deixaram comentários sobre o Google e o Yelp, incluindo um comentário que foi diretamente apontado para os serviços que eram necessários nesta ocasião em particular. Eu lido com assuntos de direito de família no condado de Los Angeles, e hoje foi a troca judicial para o ex-marido devolver o anel de casamento de 2 karat diamantes para a ex-mulher. Dada a história deste caso, eu queria a verificação do que estava a ser devolvido. Os advogados das partes concordaram que era mais barato pagar ao Sr. Ha para viajar para o local da troca (Diamond Bar), do que para o advogado viajar para a loja do Sr. Has (San Gabriel). Uma vez que hoje era também a mudança programada de bens pessoais da residência anterior da família, fazia sentido fazer a verificação de diamantes ao mesmo tempo. Eu paguei ao Sr. Ha com alguns dias de antecedência pelos seus serviços para garantir que ele se sentiria bem em viajar para o Diamond Bar, e recebi um recibo de pré-pagamento. O Sr. Ha chegou hoje a tempo, como prometido. O Sr. Ha examinou a certificação de diamante que acompanhava o anel, e usou uma variedade de ferramentas para examinar o anel em si -- incluindo, mas não limitado a dois tipos diferentes de dispositivos de teste de diamante, uma lupa de joalheiros com luzes embutidas, um micrômetro de joalheiros, e documentação sobre diamantes. O Sr. Ha explicou o tipo de certificação diamantífera que acompanhou o anel versus outras formas de certificação diamantífera, e o Sr. Ha escreveu sua própria certificação diamantífera com um valor avaliado. Embora exigir uma verificação diamantífera de um especialista qualificado (como condição da troca) tenha causado alguns ressentimentos por parte do ex-marido, o meu trabalho é proteger os direitos dos meus clientes. O meu cliente sentiu-se tranquilizado e eu também. Estou ansioso para visitar a loja novamente para dar uma olhada na mercadoria em circunstâncias não relacionadas com o meu negócio, e eu definitivamente usaria o Sr. Ha novamente no futuro quando a necessidade surgir. Eu não hesitaria em encaminhar o Sr. Ha para colegas e amigos, pois o Sr. Ha é um homem íntegro que se preocupa muito com a qualidade do seu trabalho e com a sua reputação na comunidade.

Ódio é uma palavra forte, mas basta dizer que me sinto tão estúpido por comprar produtos Sears. Em 2009 comprei um aparador com um acessório de borda. Tive problemas com ele e ao meu extremo choque eles o substituíram, como deveriam ter feito. Um ano mais ou menos depois houve mais problemas, eles tinham uma instalação razoavelmente próxima, repararam-na sob garantia e prolongaram a garantia. Tudo bem, eles fizeram o que deveriam ter feito. Recentemente, enquanto o contornavam, pararam novamente. Eu liguei para o número na Internet e eles disseram que eu provavelmente estava olhando para um reparo de $175. Eu comprei um Echo mas pensei que poderia tentar novamente para um reparo, olhei no site e encontrei um em West Jordan, UT, a 40 milhas de distância, então eu trouxe para baixo para ser dito, Nós não fizemos reparos em 9 meses. Eu disse a ele que isso não estava refletido no site e ele disse que o David estava tentando consertá-lo. Cmon! Sears, uma corporação multinacional não pode atualizar um website além do fato de que eles não consertam mais o que eles vendem. É verdade, não sou inteligente, mas estou aprendendo. Temos uma máquina de lavar louça da Sears que é lixo, eu tenho uma motosserra que nunca funcionou e eles se ofereceram para olhar para ela por 89 dólares. Acho que eu comprei na venda, ganhou 139 dólares, então isso não fez muito sentido. Agora esta edição. A questão principal é que os produtos só são bons na medida em que são apoiados. Se você tem certeza que nunca vai quebrar um produto Sears, você pode comprá-lo por sua conta e risco! Finalmente!!! Eu aprendi a ficar longe da Sears...sem estrelas!