João Maneta: Armazem de frutas e afins

Ana Amaro: Tem de tudo o que se possa imaginar e com preços muito concorrentes.

Eu interagi com três funcionários diferentes no armazém e estou tão impressionado com a qualidade do serviço que recebi de todos eles. Eric, Anthony e Shawn foram todos acomodadores e orientados para soluções. Eu escolhi fazer a minha compra na loja de Dallas em vez de outras lojas que estavam mais próximas. Optei por pagar um pouco mais no envio porque achei esta equipe super bem treinada.

O Evan na secção da madeira foi o pior! Nunca tinha experimentado um mau atendimento ao cliente até hoje. É a primeira vez para tudo, certo? Depois de lhe ter pedido ajuda, ele disse: "Claro, em breve irei por aí". 15 minutos depois ele vem e pergunta se ainda precisamos da sua ajuda? Surpreendido eu respondo que sim, porque bem precisamos da ajuda dele. Então ele corta a madeira nas nossas porções e uau, a madeira estava muito desigual e nós não estávamos satisfeitos. Eu andei por aí e encontrei outro associado, Danny. O tipo era incrível. Ele pediu desculpa pelo seu colega de trabalho. Foi muito amigável e prestativo. Ele até ajudou a reviver a nossa frustração com a sua grande e positiva atitude. Obrigado, Danny.