Eu tropecei no Duval Acura por engano. Devia ter-me encontrado com um vendedor num outro stand na Atlantic. Este acabou por ser o Melhor Engano de Sempre! Tim Crow cumprimentou-me à porta e Will Isom foi a minha última paragem onde assinei os papéis da minha Marca Nova para mim Toyota Camry de 2018. Não é grande coisa, WRONG! Duval Acura mostrou-me o significado de NÃO Pechinchar! Ao contrário da infelicidade que tive em 2 outros concessionários que me mandaram embora numa troca, só para ter de a devolver num dia ou 3 depois. Isso foi o pior. Um dos carros que eu pensava que seria meu, era na verdade um Toyota Camry. Foi levado de volta e trocado por um mais velho, com a empresa financeira a querer que eu comprasse um veículo VELHO, como razão. Foi-me dito por Greenway Nissan que (deixem-me acertar) mais ninguém em Jacksonville seria capaz de me conseguir um acordo sobre o Camry que eu queria. Agradeço a Deus por não ter ouvido. Eu guardo os detalhes para a crítica deles. Quanto ao Duval Acura, eles ganharam um cliente em mim para toda a vida. Eu consegui um grande carro, um grande negócio (isso importa especialmente porque eu estava de cabeça para baixo em uma troca), um grande serviço... realmente, eu pude experimentar a Car Buying Car como muitos outros revisores FELIZES já experimentaram. Obrigado Tim Crow. Obrigado Will Isom. Obrigado, Duval Acura. Isto não foram eles a ir além e acima só para mim. Eu acredito que Above and Beyond é o padrão da indústria deles!

Realmente infeliz com esta empresa. Muito má comunicação entre os seus técnicos. Meu amigo teve que desperdiçar 5 dias de PTO para poder estar no local e acomodar picos de falta de organização e programação. Um técnico apareceu para terminar o trabalho que outro técnico tinha começado mas saiu após 5 minutos porque não queria ser responsabilizado pelo péssimo trabalho dos outros técnicos. Acho que Brian Sr. ficou tão envergonhado pelos seus técnicos que deixou de responder às minhas chamadas e deixou o seu filho tratar de tudo. Pelo menos o filho dele foi educado. No final eles me encharcaram por mais de 800 dólares e eu ainda não tenho uma unidade de trabalho. Evite o Peak Appliance - eles são um fogo de contentor do lixo.