Demasiado tempo, não li: Jerry foi extremamente útil e agradável para mim e para outros clientes e eu planeio voltar aqui para as minhas futuras necessidades electrónicas. Gritei ao representante de atendimento ao cliente com o cabelo preto e vermelho, ela também foi muito querida. Recentemente estive neste local para o lançamento da edição especial Animal Crossing Nintendo Switch. Levantei-me muito cedo para esperar lá fora porque havia um stock limitado e queria garantir que conseguia deitar as mãos a um. Cheguei super cedo às 5 da manhã (5 horas antes de abrir) com a minha cadeira de campismo, livro e café e esperei que a loja abrisse. A certa altura, no dia em que os funcionários apareceram, fui abordado por um que perguntou o que eu estava esperando, que mais tarde soube que era o Jerry, seu GM. Eu o avisei e pensei que era o fim da história. Ele retornou logo para me avisar que o Switch que eu estava procurando estava em estoque e esperando no balcão de atendimento ao cliente junto com os casos correspondentes que também estavam sendo liberados. Jerry voltou lá fora para ajudar também um cliente idoso que tinha conduzido um longo caminho e tinha o que procurava pronto e à sua espera num carrinho de compras quando a loja abriu. Quando entrei para comprar o Switch estava exactamente onde ele disse que estaria e eu entrei e saí em menos de 10 minutos graças ao Jerry e ao representante do serviço de apoio ao cliente com o cabelo preto e vermelho. Muito obrigado ao Jerry por fazer com que a minha viagem valesse a espera e fosse agradável, apesar do chip e da chuva.

Boa seleção de mercadorias, mas o serviço tem definitivamente sofrido ao longo dos anos. Lembro-me de vir aqui quando eles abriram e o pessoal era extremamente amigável e conhecedor. Agora você tem sorte de encontrar um membro do pessoal para ajudá-lo em um corredor. Não tenho a certeza se os lucros da empresa se destinavam ao serviço ao cliente, mas para conveniência, ainda lá vou. Traga de volta alguma coisa boa Posso ajudá-lo? e eu levanto a minha crítica.