Tentei apoiar esta Best Buy local como alternativa à Amazon, mas não planejo comprar mais nada aqui se eu puder ajudar. A propaganda sobre eles melhorando o serviço para acompanhar as compras online nos últimos anos não é verdade. Eles são apenas melhores a fingir que têm um bom serviço. Eu tive várias experiências negativas este ano com 4 aparelhos e um laptop. Os aparelhos não foram entregues correctamente e demoraram muito tempo a resolver as coisas. Eu comprei um laptop Dell em maio que estava quebrado cerca de 2 meses depois. Embora eu tenha conseguido a garantia de 3 anos, você tem que esperar quase um mês para consertar o laptop. Então o que você deve fazer durante a pandemia quando todos estão trabalhando de casa? Você tem que ter um segundo laptop. Sugiro que compre os seus aparelhos/eletrônicos em outro lugar.

Nas duas últimas vezes que estive nesta loja não consegui obter ajuda. Ambas as vezes disse ao porteiro para que é que eu estava lá. Ambas as vezes vagueou sozinho por 30 minutos enquanto era ignorado por um empregado que se atrevia a mostrar a cara. Podia ver muito nas traseiras de ambas as vezes, mas nenhuma ajuda. Faça um favor a si mesmo e faça um pedido na Amazon. O atendimento ao cliente está morto aqui, e eu já comprei vários computadores, televisores, impressoras, etc. anteriormente. No entanto, estou feito. Vai cortar o meu cartão Bestbuy quando eu chegar em casa.