SUSANA GALLARDO FERNANDEZ: Tanto el servicio como el material que venden e instalan es de primera calidad. Muy recomendados.

Artur Calado: Todas as estrelas do mundo para quem lá nos recebe.

Eu não poderia falar menos bem desta firma. Fique longe! A reunião inicial foi excepcional, com muitas promessas de serviço excepcional. Quando me envolvi com a Gauvreau para as nossas declarações de impostos pessoais como um julgamento antes de os fazer assumir a contabilidade da nossa empresa, eu e o meu parceiro de negócios ficámos ambos incrédulos. Um erro na declaração de impostos inicial do meu parceiro de negócios teria custado $8.000 se não tivéssemos sido apanhados por nós a dar uma segunda vista de olhos. Diligência e atenção aos detalhes eram inexistentes. Quando trouxemos o erro de volta a Adam, foi-nos dito que era nossa responsabilidade informá-los das informações necessárias, em vez de eles serem responsáveis por procurá-lo junto ao CRA. Sem qualquer responsabilidade. Em seguida, depois de pagar integralmente a minha declaração de impostos e esperar vários meses, vou ao site do CRA para descobrir que a minha declaração ainda não foi arquivada meses depois. Dois telefonemas hoje para o escritório, sem resposta. Os e-mails levam semanas para obter uma resposta. O atendimento ao cliente é atroz, a atenção aos detalhes não existe, e Robert e Adam não se responsabilizam por seus erros ou orgulho em seu trabalho. Fique longe.

Demorou quase um mês para que o meu aparelho fosse enviado. Foi atrasado duas vezes. A instalação não foi possível porque temos propano, e sim - eu estava ciente disso de antemão. Basta estar ciente de que Home Depot não faz isso, e você terá que fazer isso você mesmo ou contratar alguém. Eu entendo o atraso por causa do COVID19, mas foi uma dor. Eu não cancelei a encomenda porque as condições financeiras eram muito boas. A entrega foi indolor assim que chegou. O aparelho é muito bom. Por isso não me posso queixar.