Decepcionado novamente. Não se preocupa com o cliente. Tentou comprar um tapete pela primeira vez. Instalação gratuita Não. Depois o funcionário perguntou porque não compro alcatifa. Não tentou resolver o meu problema. Não promova algo e não o apoie. 100,00 dólares de desconto na promoção do cartão de crédito. Outra pessoa sem habilidades. Computador culpado. Outra promoção falsa. Não se preocupe com o cliente. Se um funcionário não pode ajudar o cliente, por favor arranje alguém que possa.

Tivemos um excelente serviço de Brian E Mitchell Sr na Bray & Scarf em Viena, VA. Ele era conhecedor, não fazia pressão, trabalhava rapidamente e era capaz de igualar um preço melhor no mesmo forno que nós tínhamos da Costco. A instalação do forno também foi muito profissional. Temos duas reclamações: 1) o indivíduo que saiu primeiro para fazer as medições não fez um bom trabalho como nos foi dito pelo instalador e pelo facto de não precisarmos de uma instalação que o medidor disse que iríamos precisar; e 2) o dia em que íamos ser entregues o nosso forno foi adiado quando o camião avariou. Isto foi um pouco inconveniente, uma vez que tínhamos combinado que uma pessoa estivesse em casa depois do trabalho. Tendo dito tudo isto - recomendaríamos vivamente o Brian da Bray and Scarf em Viena, VA.