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Posto de gasolina in Venda da Serra, Santarém
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Portugal
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Eu comprei um frigorífico frigorífico Samsung deste lugar. Após três semanas ele parou de manter o lado do frigorífico frio, descobriu que o termostato de descongelamento foi disparado. Chamado para consertá-lo, o proprietário disse que não trabalhava nas unidades Samsung porque eram muito difíceis de reparar. Então basicamente eles me venderam uma Samsung recondicionada que eles não trabalharam. Esses caras vendem conscientemente um produto que não está em condições de funcionar.
A minha experiência começou bem o suficiente. Eu comprei um loveseat e uma mesa de cozinha. Disseram-me que tinha de ser encomendada e que estava tudo bem com isso. Esperei um mês para ir buscar as minhas coisas. O gerente da loja deixou uma mensagem dizendo que os meus móveis seriam entregues hoje. Não só a minha mobília não foi entregue. Eu não recebi um telefonema da loja nem dos motoristas de entrega a avisar que eu não receberia os meus móveis hoje. Liguei para a loja inúmeras vezes para não obter resposta. Finalmente fui à loja para obter algum tipo de atualização, mas ainda não recebi detalhes satisfatórios. Fiquei desapontado com o serviço que eles oferecem e com a atitude indiferente que recebi dos representantes da loja em relação à minha consulta de entrega.
Bussola PT

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