Comprei uma TV Big Screen, gastei $3600 e eles não conseguiram ligar a barra de som quando a instalaram (a televisão que estavam a substituir estava ligada à barra)! Depois de vários meses tendo que usar um segundo controle remoto para operar o sistema de som, fui até eles para pedir ajuda e eles simplesmente indeferiram meu pedido. Eles fizeram a venda deles, eu sinto que o que conta para eles

Os seus funcionários são simpáticos e conhecedores dos produtos que vendem. Além disso, vou explicar um problema e/ou produto que estou procurando e eles quase sempre descobrem o que eu estou procurando e o encontram rapidamente para mim. Preços muito razoáveis para produtos de qualidade. Tornar-se uma das minhas lojas favoritas para as minhas necessidades domésticas.

Os preços na Sears Outlet não podem ser superados. No entanto, eles compensam com a sua falta de serviço ao cliente, paciência ou facilidade de trabalho com os clientes. Atrasaram a nossa entrega inicial no frigorífico uma semana após a compra, depois de não terem sido muito claros sobre vários pontos no processo. Agora, apenas alguns meses após a compra, a geladeira não está ficando fria, e eles estavam mais do que dispostos a escová-la com problemas simples antes de esperar mais uma semana para sair. Felizmente para nós não é o nosso único frigorífico. Embora estivéssemos a considerar uma máquina de lavar e secar num futuro próximo, é pouco provável que volte a ser comprada a eles.