Andre Mesquita: Cordialmente e excelência são a alma do negócio. Cheguei com um problema e saí com uma solução. Tranquei-me fora de casa e fui indicado ao senhor Alfredo Mendes (962694101), educadíssimo e mágico das fechaduras.

Tim Tim: Falta de seriedade, incumpridores de compromissos, campanhas fraudulentas,oportunistas

Esperei muito tempo para fazer a minha encomenda online depois de ter dito que estava pronta (~25 minutos depois de falar com um representante) - e depois houve itens incorrectos (um item que não encomendei, e um item que fiz faltava). Um representante de atendimento ao cliente me reembolsou pelo item que estava faltando depois que eu tive que ir procurar por ele nos corredores (online disse que estava em estoque e me permitiu encomendá-lo. Ainda bem que eu fui pelo menos ajudado pelos funcionários e eles me reembolsaram - mas esta experiência me leva a acreditar que a HD precisa melhorar sua opção de retirada na loja se houver atrasos na retirada das encomendas e o sistema não conseguir acompanhar o que está realmente em estoque.

Em maio de 2020 eu liguei para uma empresa para consertar meu AC , sua tecnologia me citou 4.400 dólares para reparar a unidade ou substituí-la por 6.900 dólares. No dia seguinte liguei para a AIR DOCTOR, o técnico chegou e disse que eu precisava de uma nova placa,dois dias depois ele voltou, e instalou a placa a um custo total de $ 238. Obrigado Sharon, Scott e Daniel, e ao pessoal da Air Doctor.