Se você pode optar pelo pick up sem contato, você deve. Mesmo que tenha de esperar um pouco, é mais seguro do que ter de esperar na loja para a recolha. Além disso, dada a atual pandemia, eles devem fazer a sua compra online/pick up desk com pelo menos duas pessoas. Eu tive que ir à loja e tive que esperar cerca de 20 minutos na fila (eu era o segundo à frente) porque havia algum problema com a encomenda do cliente actualmente na secretária e apenas um funcionário nessa secretária.

Recebi uma chamada de um funcionário chamado Mike, no seu voicemail ele explicou que há uma falha no sistema deles e que eles não conseguem encontrar o meu pedido (muito caro). Ele disse para eu ligar de volta. Eu liguei de volta e fiquei em espera por 3 horas sem ninguém atender a minha chamada uma vez. Tentei ligar de volta no dia seguinte e fiquei em espera apenas por uma hora, sem sucesso. Não confie na sua capacidade de reter um item, nem deve confiar no seu serviço ao cliente. Não espere chegar a ninguém.