José Ramos: É onde tenho a minha praia privada...

Joaquim Francisco: Espaço muito agradável de lazer

Encomendei um item online para a recolha no passeio, foi-me dito no aplicativo que estaria pronto hoje. Eu estava esperando o dia todo para receber uma notificação de que estava pronto para ser pego. Tem estado cada vez mais perto da hora de fecho das lojas, por isso pensei em ligar para a loja para obter uma actualização sobre o estado dos meus artigos. Liguei para a loja cerca de 8 vezes e não obtive resposta. Não entendo porque é que uma das minhas chamadas não pode ter sido atendida. A linha estava a tocar durante cerca de 10 minutos, uma instância. O que é ridículo. Finalmente decidi ir até a loja e tentar pegar meu item e quando apareci lá estavam 3 trabalhadores do lado de fora embaixo das barracas para que eu me aproximasse deles, nenhum deles prestasse atenção em mim e continuasse com a conversa deles. Uma finalmente me pergunta o que eu precisava e quando eu disse a ela que os itens ainda estavam no caminhão e que eu teria que esperar até amanhã. O que é compreensível. Mas teria sido melhor e economizado tempo se eu pudesse ter conseguido uma resposta para as muitas vezes que liguei para a loja ou pelo menos consegui uma atualização através do aplicativo. É ridículo que uma loja electrónica e de tecnologia não possa actualizar a sua tecnologia para manter os seus clientes actualizados.

Minha esposa e eu administramos um negócio familiar durante os últimos 10 anos em Ocean Reef e tivemos uma experiência muito limitada com os aspectos técnicos envolvidos. Nós contratamos os serviços da Equitas Accounting e eles foram absolutamente fantásticos. Josh e sua equipe foram extremamente úteis na prestação de aconselhamento e orientação e realmente nos impulsionaram através de muitos processos envolvidos com a gestão financeira do nosso negócio, particularmente durante o período crucial da BAS EOFY. Eles ficaram sempre felizes em ajudar mesmo em cima da hora e eu recomendo altamente esta empresa para as suas exigências contábeis.