Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Blue Crab Appliance. Dave se esforçou para encontrar a parte que eu precisava quando minha unidade de A/C caiu em um dia de 95 graus e todos os empreiteiros de HVAC na área estavam atolados, O pessoal da Blue Crab entende que muitos proprietários são perfeitamente capazes de fazer seus próprios reparos, e eles não exigiram que eu fosse um empreiteiro de HVAC para me ajudar. A minha unidade esteve em baixo algumas horas contra alguns dias. Altamente recomendado.

Por favor, não use esta empresa para nada. Eles não retornam chamadas, não dão seguimento e não consideram os inconvenientes que causam ao prometerem fazer coisas que não podem fazer.Já me disseram 6 vezes que eu receberia chamadas de seguimento e nenhuma se concretizou. Eu tive que acompanhar por conta própria, e cada vez que me deram promessas vagas como logo para a chegada da minha peça (que nunca chegou) ou 10 minutos para uma chamada de retorno que nunca foi colocada.Eu esperei por um mês para uma reparação de garantia que esta empresa não pode sequer obter a peça adequada, nem podem obter um status na peça de reparação adequada. Fui à minha casa duas vezes e não esperei por nada - uma vez para verificar se a peça estava quebrada e uma segunda vez para me dizer que a peça enviada estava errada. Depois de ter gasto milhares de dólares em uma reforma de cozinha e aparelhos que funcionam, é uma vergonha ter uma experiência como esta.