Dina Pereira: Ótimo atendimento excelente e ótimos preços

TIAGO 31: Um dos locais mais bonitos de visitar em Portugal. Esta gruta dá-nos a possibilidade de conhecer o subsolo da serra de aire e candeeiros.

Fomos à Best Buy em Schaumburg para resolver uma reclamação que tínhamos com outra Best Buy. O gerente assistente Chris ouviu e tomou as medidas corretas para resolver a reclamação.ASM Chris ainda qualificou nosso interesse em entretenimento doméstico e chamou o membro da equipe Lars (o especialista em entretenimento doméstico) para ajudar, enquanto ele (ASM Chris) nos fez sombra para ter certeza de que nos foi dado um serviço ao cliente 5 estrelas. O membro da equipe Lars foi extremamente paciente com nossas múltiplas perguntas que minha esposa e eu tivemos. Nós nos sentimos confiantes no ASM Chris e no membro da equipe Lars que acabamos comprando mais de 5k de um sistema de entretenimento doméstico - Sony TV e sistema de som Sonos. Também nos foi oferecido e comprado o serviço de instalação e o pacote de garantia. ESPERA, isso não pára o deles! Fui ver os auriculares e o Dylan qualificou-me e direccionou-me para os auriculares Bose correctos e eu também os comprei! A Dylan era informativa, trazia um sorriso e tinha um serviço de atendimento ao cliente de 5 estrelas. Nunca pensei na minha vida entrar numa Best Buy com uma reclamação e sair com mais de 5k de equipamento de entretenimento doméstico. MAS AQUI mais o Joel verificou nossos recibos, perguntou se encontramos o que estávamos procurando e nos ajudou a carregar nosso sistema de som surround Sonos. Obrigado Best Buy, ASM Chris, Lars, Dylan e Joel. Todos os membros da equipe são um claro reflexo do ASM Chris! Nós estaremos de volta.

Uau. Fui mal tratado neste local. Eu estava lá para devolver um item. A fila era longa. Decidi ir a pé até à ilha dos mantimentos de limpeza. Lá encontrei toalhetes de lisol e tenho andado à procura deles há meses. Como todos sabem, PANDEMIC. Enfim, eu tinha a minha mala e não tinha um carrinho, um cesto ou um balde. Fiquei feliz por ter encontrado alguns toalhetes. Eu continuo a ler a nota que diz "até 6 por cliente". Eu peguei em 6 e tinha as mãos cheias. Este senhor, um empregado a reabastecer-se perto de mim, diz. "Senhora, vai pagar por isso? Eu respondo 'sim, eu vou'. Eu entendo perfeitamente que ppl roubar e ele está a fazer o seu trabalho. Mas essa não é a maneira de falar com o cliente. Acho que é porque sou de cor. Ele discriminou-me. Não faz mal. Eu não vou às compras lá.