José António Gomes: Uma empresa emblemática no sector da transformação de veículos! As Carroçarias Honório fazem parte da história do transporte de mercadorias em Portugal ! Tem uma equipa muito profissional e focada no cliente.

Hélder Reis: Excelente atendimento e serviço.

Terrivelmente mal-educado ao telefone. O site deles diz que eles vão sair e fazer estimativas de reparos de móveis, e alguns lugares a preço de custo. Isso é compreensível. Quando eu liguei para perguntar sobre um orçamento, a senhora mal-educada me disse 3 vezes a taxa pode variar e que eu preciso enviar um e-mail. Quando eu tentei esclarecer (quando ela parava de se repetir para me deixar fazer uma pergunta) ela continuou me dizendo que não sabia o quanto seria uma estimativa de reparo. Ela não conseguia me dizer o quanto seria apenas sair e fornecer uma estimativa. Eu entendo que ela não pode fornecer uma estimativa de reparação de móveis pelo telefone, mas ela deve ser capaz de me dizer quanto custaria uma visita. Pior, ela não parou para me deixar esclarecer e ficou rudemente impaciente comigo quando eu tentei esclarecer. O atendimento ao cliente começa com a primeira interação, e duvido que em breve estaremos usando esta empresa para conserto de móveis. Não consigo imaginar como seria terrível o processo de reparação de móveis caros se o primeiro telefonema fosse doloroso e insultuoso.

TODA A GENTE ESTAVA A USAR UMA MÁSCARA! YAY! Eu posso escrever uma pequena crítica, embora só tenha estado lá cerca de 30 minutos. Quando entrei, havia uma mulher simpática para nos cumprimentar e me entregou um cartão para entrar num desenho para um cartão de oferta do Home Depot. O pessoal ajudou-me a comprar uma bebida no centro de retorno, pois eu estava um pouco confusa e ainda queria fazer compras, mas eu não precisava realmente de interagir com o resto do pessoal. Depois de encontrar a minha mercadoria, fui até lá para fazer o checkout, onde eles têm uma incrível configuração de Self-Checkout. O associado parecia feliz, era simpático e desejou-nos um bom dia quando saímos. Eu definitivamente voltarei lá na próxima vez que precisar de alguns suprimentos de manutenção doméstica.