O suporte online ao cliente é horrível. Uma máquina de lavar e secar. Houve um problema com a máquina de lavar e nós ligamos dentro da nossa política de 30 dias e temos recebido o runaround até os nossos 30 dias expirarem. Eles continuam a dizer à minha mãe que iam telefonar-lhe e nunca fizeram nada de espantoso com a Sears quando estão a vender o produto, mas se o tempo para o produto ser arranjado não o podem ajudar.

Recentemente fizemos uma renovação completa da casa e compramos todos os novos aparelhos Kitchenaid do PC Richard. Vivemos com os electrodomésticos há já alguns meses e estamos muito satisfeitos com tudo, desde a equipa de entregas ao nosso vendedor, Andy Chernak, que foi extremamente útil e compreendeu o que procurávamos. Anexei fotos da cozinha acabada. Mais uma vez obrigado!

Acabei de comprar um novo frigorífico e um fogão elec do local de Lynnwood - o Tim era o meu vendedor e ele estava na bola. o meu frigorífico actual morreu domingo à noite (e eu estava a planear comprar um fogão novo em breve de qualquer maneira). descobri que não valia a pena arranjá-lo. segunda-feira, liguei primeiro para Albert Lee, Lowes e Home Depot (os electrodomésticos foram todos comprados no H.D.) Albert Lee disse 2 semanas de entrega, não consegui sequer falar com ninguém ao telefone do Lowes e Home Depot. Tim era como se você tivesse amanhã (se você subir hoje) hoje é terça-feira e as coisas estavam aqui ao meio-dia. o fogão tinha algumas coisas, então eles me deram um desconto. (ou eu poderia ter conseguido um perfeito, ou melhor, poupar o dinheiro) a entrega foi de 100 dólares por ambos. 2 anos de garantia estendida para ambos era $170.