Recentemente foi substituir um telefone avariado porque não era fã da AT&T. Eles oferecem um ótimo atendimento ao cliente, mesmo durante esta pandemia eles me ajudaram a configurar o meu telefone. Quando saí de lá estava mais conhecedor das características do meu telefone, de como cuidar melhor das portas para ajudar a parar os problemas anteriores que estavam ocorrendo com meu telefone, algumas dicas e truques, e um sorriso. Saí de lá sabendo quais seriam as adições na minha conta e nenhum sentimento como se eu tivesse acabado de ser jogado. O melhor serviço de sempre no departamento telefónico.

Eu estava muito satisfeito com este lugar no início eu já tinha conseguido coisas deles antes. Mas desta vez em particular eu recebi uma mesa rachada que eles tiveram que substituir em cima de mim esperando mais de 3 semanas para ter minha sala de estar pronta para eles. A comunicação deles quando você liga é horrível, você fala com pessoas diferentes e lhe diz coisas diferentes. É 11 de abril e eu ainda não recebi nada e paguei na totalidade em fevereiro, quando eu deveria tê-lo no final de março. E eles me deram 100 dólares de desconto em algo que era mais de 1.300 dólares. Não me parece justo. Então, depois do meu pedido chegar, nunca mais vou pedir mais nada. Muito desapontado.