Comprei sofás e cómodas e tenho um problema muito grave com as cómodas. Todos eles rolam constantemente para fora da dobradiça onde é suposto rolar para trás. Não importa o cuidado que eu esteja tentando alinhá-las bem, elas sempre parecem cair. Eles disseram que não havia nada que pudessem fazer, o que me aborrece, já que as cômodas não eram baratas para ter esse problema quando eu BARELY tinha algo nelas. Mas eu adorei como eles me ajudaram na loja e adorei absolutamente os sofás que comprei.

Tive uma experiência muito má não há muito tempo. Eu comprei um drone, e o drone não tinha nenhuma papelada dentro. Meu marido e eu não queríamos mexer na tentativa de lidar com isso online, então pegamos o produto de volta. Eles queriam cobrar-nos 25 dólares para devolver o produto. E eu perguntei-lhes, vão colocar isto de volta na prateleira quando souberem que os artigos em falta estão lá dentro? Então eles mandaram um gerente vir e ele tentou realmente me colocar no local e realmente me fazer explicar porque eu tinha que ter meu dinheiro de volta e eu basicamente lhe disse que eu não me explico que seu produto está faltando itens e eu quero que você faça o que você deve fazer e me dê meu dinheiro de volta. Então nessa altura eu estava a fazer uma cena e a fila era longa e recebi o meu dinheiro de volta, mas a coisa toda era completamente ridícula.