É uma loja novinha em folha, brilhante. O pessoal é geralmente conhecedor e ansioso para ajudar se você pedir por ela. Alguns deles são até bastante simpáticos e oferecem conselhos de compra honestos e sólidos. Tenho comprado peças para completar um par de PCs de jogos, por isso a minha experiência tem sido quase exclusivamente com o pessoal da Geek Squad. Eu encontrei um par de peças mais baratas online e eles não deram problemas com a política de preços. Muito útil de se ter. Tive uma peça de volta para fazer. A parte estava boa, mas não era um componente compatível. O retorno correu bem e rápido. Em geral, uma experiência de varejo muito melhor do que a média em várias visitas. Foi um longo caminho para superar o estigma que esta cadeia tinha na minha mente depois de ser um cliente relutante no local agora fechado de Eastern Bypass.

Loja de eletrodomésticos com uma seção de arranhões e amolgadelas para um desconto adicional. Eu comprei um forno que não estava em estoque, mas no andar de vendas, e só foi dito depois que foi pago. Também comprei uma máquina de lavar louça que estava arranhada e amolgada e foi entregue três dias após a compra porque tem de ir primeiro ao armazém deles e depois é entregue. Uma semana depois devolvi uma mangueira que não era necessária para a máquina de lavar louça e verifiquei o estado do forno que foi comprado. O gerente teve que procurar e descobriu que estava descontinuado...então eles disseram que eu posso ter o modelo do chão se eu quiser, como se eu tivesse qualquer outra opção. Agora tenho de esperar ainda mais para o ter entregue. Se eu não tivesse entrado para verificar a situação, quem sabe quanto tempo teria esperado. Não se preocupe em comprar com eles, a menos que não se importe de esperar um pouco pela sua compra, mas eles não tiveram problemas em levar o meu dinheiro. Eu não acho que eles me reembolsaram pela mangueira que eu devolvi e estou cansado de lidar com pessoas que parecem não saber como gerir um negócio. Eu não vou voltar ...