Joao Barcelos: É uma boa empresa de material de elevação

Flora Alpande: J'adore les ongles très jolis et esthéticienne au top merci beaucoup .

Quase tudo estava 10% de desconto. Agora todos nós sabemos que isso é uma piada! Isso foi 10% de desconto em alguns dos preços originais! Disseram nas placas da janela 10 a 30% de desconto, por isso procurámos os 30% de desconto e mal conseguimos encontrar nada. A maioria 10% de desconto que definitivamente não é uma venda fora do negócio!! Nós saímos sem nada!!!

Comprou um fogão modelo de chão após conduzir e uma hora para lá chegar depois de se ter recusado a comprar um modelo de chão na loja Gurnee. Eles disseram que não têm tempo para embrulhá-lo para mim e me pediram para voltar durante as horas reduzidas em que eu estaria no trabalho. Eu disse que não e aceitei como está. Horrível atendimento ao cliente.

Em 22 de maio de 2020 compramos uma sala de estar e um conjunto de quarto com colchão. Em duas noites, o colchão afundou até agora, como se as nossas extremidades traseiras estivessem presas num buraco com apenas as nossas extremidades penduradas na borda. Voltamos à loja uma semana depois da entrega do colchão para dar o feedback. Pensando que era apenas um colchão ruim, trabalhamos com eles para conseguir um substituto e até gastamos mais $975 dólares para atualizar para o que eles garantiam ser o melhor da linha. Recebemos o novo colchão e novamente, em 2 noites, exatamente o mesmo resultado. Na nossa opinião, a marca do colchão é de má qualidade e voltamos à loja para solicitar uma devolução/reembolso. O gerente avisou que precisaríamos fazer uma reclamação por um colchão defeituoso e pedir que alguém saísse e olhasse para o colchão para ver se é realmente o que eles consideram defeituoso. Conhecendo o procedimento de inspecção, o colchão não é o que os padrões da indústria classificariam como defeituoso, uma vez que volta ao nível normal quando o peso corporal está fora do normal. Não é essa a nossa queixa, mas sim a qualidade do produto. Ele mencionou que eles não farão nada a não ser que o inspector determine que o colchão é defeituoso e, nesse caso, eles apenas fornecerão uma substituição e não um reembolso. Se não for defeituoso, considera-se que simplesmente não é um bom ajuste para o nosso conforto corporal e isso não é motivo para devolver um produto. Eu discordaria uma vez que o nosso corpo não saberá se a qualidade do colchão é compatível com o nosso alinhamento corpo/espinha até dormir sobre ele. Um 7-10 minutos deitado no meio de um showroom não é o que eu consideraria um teste adequado. Apenas gostaríamos que alguém viesse buscar o nosso colchão mais recentemente adquirido e nos reembolsasse, mas não honrariam esse pedido. Más práticas comerciais e não no melhor interesse do cliente.