Com base nas críticas, as pessoas ou gostam ou odeiam. Ocasionalmente eu arranjava alguém que fosse útil. Na maioria das vezes, o serviço é sub-par. Atitudes ocasionais do pessoal de vendas. Na maioria das vezes, muitos são indiferentes a fornecer um serviço razoável ao cliente. Definitivamente há uma falta de urgência para ajudar. Eu recomendaria fazer treinamento de atendimento ao cliente para o pessoal. Estas mudanças resultarão em maiores vendas e publicidade boca a boca.

Como fornecedor de um cabo de alimentação Bosch, pedimos-lhes para substituir uma mangueira e foi-nos dito que era uma peça de 13 dólares. A carga total acabou por ser de $93,55 pela reparação/mangueira e cartão sem autorização. Quando liguei e perguntei sobre a carga, disseram-me que a Bosch não nos paga o suficiente e que não podemos ir lá fora de graça. Fiquei feliz por pagar a taxa para substituir a mangueira, penso que 80 dólares para substituir uma mangueira de drenagem de plástico enquanto está PRONTO no local, com a máquina de lavar loiça puxada para fora a substituir o cabo junto a ela é um pouco exagerado.