Um serviço absolutamente terrível da Brigada de Nerds. É mesmo um esquema. A empresa usa o serviço que não está disponível para a maioria dos clientes para cobrar a conta. Um computador novinho em folha falhou menos de um ano em propriedade. Nunca consegue obter ajuda ou orientação por telefone. Após horas em espera, uma pessoa de verdade concordou em enviar uma caixa de transporte para minha casa para que o laptop pudesse ser enviado para reparos. Que choque, a caixa nunca chegou, e não há registo de chamadas. Evite esta empresa como o vírus Covid.

A minha mulher e eu contactámo-los sobre a manutenção do nosso frigorifico Samsung. Telefonámos-lhes em três ocasiões diferentes. Bem, ele teria que "olhar" para a nossa conta. Eles não conseguiam encontrá-la todas as vezes e depois que ele não conseguia encontrá-la, o "mais cedo" que eles conseguiam chegar lá seria na segunda-feira. Depois de três semanas disto, finalmente perguntei-lhe porquê e a resposta foi "nós tratamos dos nossos clientes primeiro". Bem, era isso que eu estava a tentar ser. Acho que vou fazer compras em outro lugar para serviço e novos aparelhos. Se ele tivesse acabado de dizer que a primeira vez que ligámos não ficaria tão desapontado com eles.