Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta loja Sears Outlet e as pessoas que lá trabalham. Comprei recentemente uma casa e precisei de substituir todos os electrodomésticos de cozinha. O meu filho vive em Raleigh e o seu vizinho delirava com os preços aqui, por isso comparou os preços deles com as lojas de retalho normais. Não só conseguimos os electrodomésticos exactos que queríamos, como pagámos menos de metade do que teríamos pago nas lojas de retalho habituais. Ele trabalhou com Lynn que, segundo ele, levou muito tempo para ajudá-lo a encontrar os eletrodomésticos certos para mim. Ele delirava com ela! Eles conseguiram arranjar a entrega dos meus electrodomésticos com o Alvin, que não só foi uma das pessoas mais simpáticas que alguma vez conhecerá, como também era muito conhecedor dos electrodomésticos e ajudou-me a compreender o que eu precisava de fazer depois de eles terem sido inicialmente instalados. Honestamente, há muito tempo que não recebi este tipo de serviço ao cliente. Meu filho disse que apenas alguns dias depois que os aparelhos foram entregues, Lynn o chamou para ter certeza de que eu estava feliz e que tudo estava indo bem com eles. Sei que há muitas opções de aparelhos e coisas do género, mas tenho a certeza de que esta loja não pode ser melhorada.

Há 8 anos que venho à Best Buy para os meus smartphones e, embora nem sempre tenha tido uma grande experiência, hoje tive um funcionário que realmente se esforçou para me ajudar com o meu problema telefónico. Zach, do Niles, foi extremamente útil e garantiu que eu consegui o que queria de uma confusão que, de outra forma, teria me deixado menos disposto a continuar sendo um cliente Best Buy. Por causa da sua ajuda, a partir de agora vou levar o meu negócio para este local. O resto do pessoal também foi muito gentil e prestativo, embora eu não tenha interagido tanto com eles.