Fernando Magalhaes: Fui á morada indicada e não existe loja nenhuma. É falso.

Helder Martins: Muitas opções e atendimento com experiência!

Depois de eu ter feito um plano de manutenção via Internet da Best Buy, o representante me disse que, sem nenhum custo extra, eu poderia ter todos os dados transferidos do meu laptop antigo para o novo. Expliquei que estava a chegar a alguma distância e que gostaria que fosse feito enquanto esperava. Ele me garantiu que isso iria funcionar bem. Quando cheguei ao Esquadrão Geek na loja Poughkeepsie, me disseram que o plano de proteção não previa a transferência não tinha custo extra e que poderia levar dias até que a transferência ocorresse. Expliquei o que foi dito pela pessoa que me vendeu o computador e o plano de manutenção. Foi-me então dito que não podiam honrar o que me foi dito por alguém no local central com quem falei.Lá se vai a confiança que qualquer representante da Best Buy promete ser homenageado em qualquer outro lugar da empresa.

Aprecio muito as oficinas das crianças em casa. Nós levamos os netos e eu quase sempre compro algo na loja. Hoje foi a primeira vez na loja do Parque Bethel. Lamento dizer que as duas pessoas que trabalham hoje não foram muito agradáveis. Tudo o que fizeram foi conversar com um par de colegas de trabalho e, com relutância, checaram as pessoas. Conseguir um alfinete para o projecto foi como arrancar dentes. Nós não vamos voltar para aquele local. Mais uma vez, gostaria de agradecer ao depósito de casa pelos seus feitos e continuaremos a patrocinar as suas outras lojas.