Fernando Magalhaes: Fui á morada indicada e não existe loja nenhuma. É falso.

Helder Martins: Muitas opções e atendimento com experiência!

Eu só tive problemas com a máquina de lavar e secar que comprei ao LH Brubaker. LH Brubaker não tem sido útil ou responsivo. Eles não instalaram a secadora pelo manual; eu passei horas discutindo com a área de serviço deles para que eles voltassem e fizessem o trabalho direito. Eles só concordaram após eu ter colocado uma revisão negativa. Eu continuei tendo problemas com esses novos aparelhos; o representante da LH Brubaker me disse que eu tinha que pagar por todos os reparos e chamadas de serviço porque eles não fabricam os aparelhos. Em outras palavras, o LH Brubaker não fica por trás do que eles vendem. Eu concordo com outros revisores; os representantes do serviço de atendimento ao cliente são mal-educados.

Recentemente, a minha filha estava a ter uma experiência terrível com a reparação da máquina de lavar e eu tentei entrar para o Departamento de Garantia. Sem sorte! Uma espera de duas semanas foi o melhor que eles puderam fazer se conseguissem o papel! Por desespero, eu fui à nossa loja Sears e reclamei com Danny Hilton. Ele tornou-se o nosso advogado e garantiu-me que iria obter resultados, e conseguiu! Em vez de arranjar desculpas esfarrapadas, ele pegou o telefone e acelerou o processo. Três dias depois, a peça chegou e o homem das reparações fez o trabalho. A máquina de lavar está a funcionar, e o Danny é o nosso herói da cidade natal!