Acácio Gouveia: No passado dia 27 parei na A23 para prestar assistência na sequência de um acidente. Ao tentar reiniciar a viajem não consegui ligar o automóvel por falha da bateria. Quero agradecer e enaltecer o profissionalismo e simpatia da patrulha da BT que nos auxiliou neste aperto. Acácio Gouveia

Olga Cuvelier: Personnels sympathiques, très bonne ambiance, c est un endroit très agréable à découvrir absolument

Hoje entrei no Norwalk Home Depot para ir buscar uma lata de tinta. Depois de esperar 20 minutos uma mulher finalmente veio ao departamento de pintura para ajudar. Eu perguntei se ela podia misturar o meu galão para mim, ela olhou para mim, não disse uma palavra agarrou a lata, misturou-a, e devolveu-a. Depois de a devolver, pedi-lhe uma agitação de tinta que normalmente vem de graça com o galão que ela tinha dado aos dois clientes masculinos anteriores. Ela me disse: "Eu dou quando os temos", eu disse que você só deu para o homem antes de mim, ela então me apontou para o pacote de tinta de madeira de 10 por US$ 1,00. Eu disse a ela que não compraria um pacote de 10 por uma tinta, eu normalmente recebo apenas a de graça que vem com ela. Ela continuou a mentir-me e não me deu a tinta de graça. Caminhei até a parte de trás do balcão e lá estava um BUCKET de Home Depot Stirs! Chamei-a e apontei para o balde e disse que estavam todos ali atrás do balcão, posso ter um, por favor? Ela olhou para mim durante uns bons 30 segundos (porque acabei de a apanhar numa mentira) pisou para agarrar um e finalmente deu-me a agitação da tinta. Ela então chutou o balde para debaixo do balcão e me deu o olhar mais sujo enquanto eu me afastava. Senti-me completamente desvalorizada como mulher e cliente da loja. Esta trabalhadora estava lá hoje 12/17 às 10:45 da manhã. Se você não quer trabalhar em uma das maiores lojas e não tratar os clientes com respeito e dignidade, você não deveria estar trabalhando lá em tudo. Tenha algum coração e bondade humana, não havia necessidade de mentir e discriminar só porque eu sou mulher. Eu não vou voltar a esta loja por causa disto, esta funcionária do departamento de pintura está AGORA!!!

Sou um decisor excepcionalmente lento e um pouco indeciso. Brandon foi incrivelmente paciente em trabalhar com a minha mulher e comigo mesmo. Ele foi capaz de responder a todas as nossas perguntas e nos ajudar a pensar a longo prazo sobre o que precisamos em nossos móveis. No geral, estou super satisfeito com a experiência e os móveis que estamos levando para casa.