Daniel Almeida: Boa comida, atendimento super. Ambiente calmo

Adelino Castro: Simpático e a bons precos. Qualidade da comida muito fraca.

Acho que a política de máscara obrigatória está a retirar-me a minha experiência de compras, criando uma atmosfera que é ao mesmo tempo pouco saudável, insegura e insatisfatória. Estudos demonstraram que o uso prolongado de coberturas faciais pode apresentar um risco muito maior do que qualquer benefício que possa proporcionar, tanto para os clientes como para os funcionários que sofrem ao usá-las durante todo um turno. Além disso, dado o actual estado de agitação social, descubro que ver massas de indivíduos mascarados traz consigo um aumento dos sentimentos de ansiedade, bem como alimenta o potencial de personagens desagradáveis para capitalizar o seu anonimato ordenado. Ao ser forçado a cobrir meu rosto, estou menos apto a desfrutar meu tempo dentro da loja e, portanto, menos inclinado a passear pelos corredores à minha vontade, o que resulta em uma lista menor de itens que eu provavelmente teria na caixa. Por favor, reconsidere a sua política sobre revestimentos faciais, pois isso afectou negativamente a minha experiência de compra de todas as formas imagináveis.

Eu tinha a bigorna na minha chave de impacto de 20V DEWALT enquanto trabalhava, e a substituição está em ordem para trás, sem data de lançamento prevista. Só comprei a ferramenta em Abril e agora estava numa situação difícil considerando que esta ferramenta me ajuda tremendamente com o trabalho que faço. Pensando que talvez o Home Depot trabalhasse comigo para trocar a chave, uma vez que a ferramenta em si funciona muito bem, liguei para a loja perto de mim. Por alguma razão me foi negado naquele local; eles não olharam para o meu recibo nem nada. Só me disseram para falar com uma oficina de reparação de ferramentas (que eu também tentei e não tive sorte). Eu liguei para esse local e recebi uma grande ajuda de um cara chamado Ted que passou um tempo coletando informações, verificando que eles tinham a ferramenta que eu estava procurando, e verificando que eu tinha o que eu precisava no caso de uma troca poder ser feita. Ele me encaminhou para um gerente que poderia fazer a última chamada sobre o próximo passo. Depois de falar com Josh (um gerente), enquanto confirmava que eu tinha meu recibo e todas as peças do kit, ele permitiu a troca sem dificuldades. Então eu dirigi para bem longe do meu caminho até a localização deles, fui ajudado por um balcão de atendimento ao cliente, dois caras na seção de Ferramentas, e até consegui falar com Josh por um minuto enquanto ele verificava a situação.Estou realmente animado com o atendimento ao cliente deles e queria compartilhar minha experiência positiva com relação ao Home Depot e esta localização (apesar de não ser a localização mais próxima de mim). E a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente que me ajudou também foi muito enérgica, eficiente e amigável. Cavalguem sobre os rapazes, continuem a fazer isso.