Antonio Mancha Trejo: Todo perfecto, rápidos, formales y atentos.

Antonio B: Precios muy elevados y deficiente atención al cliente.

O meu marido e eu comprámos um veículo ao Chip. Ele era muito amigável e atencioso connosco. Ele fazia-nos sentir que queria realmente que fôssemos felizes. Se algo não estava certo, ele estava em cima dele imediatamente para ter a certeza de que era tratado da maneira adequada. Chip era maravilhoso para trabalhar, e não há ninguém que eu recomende mais do que ele para a compra de veículos. Ele é honesto, e alguém em quem se pode confiar.

Bons preços, mas não são muito organizados ou orientados para o atendimento ao cliente. Muitas questões e problemas. Eles "esqueceram-se" de cobrar o nosso cartão de crédito, por isso, apesar de termos pago, acabámos por perder a nossa data de entrega, porque eles não geriram as finanças do seu lado. Recebemos uma chamada de uma empresa de instalação confirmando um compromisso de instalação que nunca tínhamos pedido e uma máquina de lavar louça que ainda não tínhamos recebido... Foi-nos dito 2-4 semanas para disponibilidade e nunca recebemos uma chamada. Quando ligámos para perguntar sobre o estado, foi-nos dada uma data 6 semanas depois. Compramos um kit de instalação de máquina de lavar louça ($35) e por engano foi-nos cobrado $871... é apenas uma coisa atrás da outra. Definitivamente, eles te pressionam quando você está fazendo compras e depois, uma vez que o cartão de crédito te passa, você fica pendurado. No geral, se você está apenas olhando para os preços, você pode conseguir um bom negócio aqui, mas você recebe o que você paga pelo serviço e acompanhamento. Provavelmente, não voltarei a comprar-lhes aparelhos.