ELES NÃO MERECEM 1 ESTRELA! Eu concordo com todas as críticas negativas. RIP OFF! MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE! FALTA DE COMUNICAÇÃO ENTRE OS FUNCIONÁRIOS E OS MOTORISTAS DE ENTREGA. Comprou uma geladeira usada em setembro de 2018 com 90 dias de garantia. Após 2 semanas de uso tivemos que ligar para a assistência técnica. Depois de encomendar uma peça e supostamente resolver o problema tivemos de voltar a ligar para a assistência técnica. Vim para descobrir que o compressor estava prestes a sair. Falta de comunicação interna e Laura a Gerente de Operações não quer lidar com os problemas e penhora chamadas telefônicas para seus funcionários. Ela é muito pouco profissional e poderia se descuidar do atendimento ao cliente! Lida com 3 pessoas diferentes e nada resolvido. Eu pedi um reembolso e eles não reembolsam por política da empresa (assim eles dizem). Eles concordaram em trocar por outra geladeira antes que a garantia terminasse. Em dezembro de 2018 eles entregaram outro refrigerador usado que nem sequer era comparável ao que eu comprei originalmente. Falta vidro, etc. Após algumas semanas o frigorífico e o congelador não congelam nem arrefecem e todos os alimentos são desperdiçados. Depois de 2 frigoríficos defeituosos, dores de cabeça, vários telefonemas e a sua palavra de que iriam retornar a sua chamada e resolver os problemas (não), alimentos desperdiçados, eu exigi um reembolso e depois de semanas eles pegaram o frigorífico (19 de Janeiro de 2019) e deram-me um reembolso. Não recebi o meu reembolso total, pois fui cobrado por peças extras não relacionadas com a geladeira. Porque tinham sido alguns meses, eles não me reembolsariam pelos custos extras. BUYERS BEWARE verifique as suas facturas. Foi-me cobrado um extra de $49.99 por um item não relacionado com a geladeira! Primeira e última vez fazendo negócios com esta ridícula empresa não profissional!

Honestamente, eu recebi um serviço tão horrível aqui, além de cerca de 1-2 pessoas que realmente tentaram me ajudar. Comprei-lhes um telefone desbloqueado e recebi o telefone num plano diferente e não pude usá-lo, quando fui pela primeira vez pedir-lhes ajuda o funcionário apenas disse que não havia nada que eles pudessem fazer e que eu precisava de o mandar de volta eu mesmo. Tive de fazer tantas viagens de ida e volta até que um jovem simpático homem e mulher disseram que me podiam reembolsar e devolver-me o telefone depois de a empresa não ter entregue o que pedi. Estou actualmente à espera do meu reembolso, espero que seja aqui em breve para poder comprar noutra loja que me vai dar o que peço.