Fernando Villarejo Murillo: Profesional de los pies a la cabeza, amable

Emilio Brito Regadera: Muy profesional. Recomendable 100 x 100

NÃO COMPRE OS PRINCIPAIS APARELHOS AQUI!!!! VOCÊ VAI SE ARREPENDER!!! Estou a fazer uma revisão especificamente para o gerente da loja, Dan, no Ontario Ohio Home Depot. Nós compramos 4 grandes electrodomésticos nessa loja. O mais recente é uma máquina de lavar roupa nova em folha. A máquina não parecia funcionar corretamente desde que a entregamos, mas achamos que era por ser uma máquina diferente da que estávamos acostumados e continuamos a usá-la. Bem, chegou ao ponto em que era óbvio, após um mês, que era a máquina. Chamamos para que o depósito mandasse uma pessoa de serviço para vir avaliar o problema. Segundo a pessoa de serviço, a máquina parecia que nunca deveria ter passado nas inspeções, pois havia fios de cobre pendurados no fundo e a caixa de engrenagens estava ruim. No entanto, estava fazendo outras coisas que ele não conseguia nem decifrar o que estava errado. Então ele encomendaria a peça, mas não tinha idéia de quanto tempo antes disso seria entregue e mesmo que isso resolvesse os problemas. Meu marido ligou para a loja e o gerente assistente da loja disse ao meu marido que ficaria feliz em nos reembolsar por aquela máquina e nos pedir que escolhêssemos uma máquina diferente. Bem, Dan, o gerente da loja decidiu contra isso e que teríamos que sentar aqui com uma máquina de lavar roupa nova, não funcionando, por um tempo desconhecido, em vez de fazer a coisa certa e cuidar do cliente e resolver rapidamente este problema. Portanto, aqui sentamo-nos com um aparelho novinho em folha e incapaz de fazer lavagens. Portanto, eu NUNCA mais vou entrar naquela loja. Se é assim que ele trata os seus clientes, eu não vou contribuir mais um centavo para o seu salário.

O pessoal desta loja é fantástico! John, que eu acredito ser o dono, foi além e acima para mim e para a minha família! O nosso frigorífico que comprámos no armazém da casa saiu e eles não nos quiseram ajudar. Fui à Sears e o João certificou-se de que eu fosse logo atendido e até descontou a minha entrega! Obrigado, João. Você ganhou um cliente para o resto da vida!