Mónica C R: Gran profesional y trato excelente con los pequeños

Schyrena: Actualización : Llevo años llevando a mis hijos a ese pediatra, ayer voy a pedir cita y a por recetas y resulta que ya no trabaja con mutuas, muy bien, pero ya podía haber mandado un mísero mensaje o haber avisado en la revisión de hace 2 meses. Atención al cliente nefasta. Vamos que ni pagando vuelvo.

Comprei uma televisão em Março. Ficou na sua caixa até Junho, foi usada uma vez, depois voltou a ser colocada na caixa. Tirei-a da caixa para finalmente a montar em Outubro. Quando a liguei no ecrã, estava danificada e nenhuma imagem apareceria. Pensei que estava bem, pelo menos tenho o plano de protecção. Bem, não. Aparentemente, a TV é muito frágil, por isso, só batê-la pode causar este tipo de danos. E o plano de protecção não cobre danos físicos. Agora estou sem 150 dólares para a televisão que só usei literalmente durante 3 horas. O plano de proteção não vale a pena se apenas removê-lo e substituí-lo na caixa pode causar danos irreparáveis. Eu tinha falado com o esquadrão nerd ao telefone alguns dias antes da minha consulta de reparação hoje e eles me encheram de falsas esperanças. Expliquei em grande detalhe o que estava errado com a TV, como ela tinha sido usada uma vez e armazenada na caixa, e o agente ao telefone disse que eu poderia mandar consertá-la sem custos com o meu plano de proteção. Eu sei que poderia ser pior, poderia ser uma televisão de mais de 500 dólares, mas 150 dólares ainda é um pedaço de troco que não posso pagar agora.

Eu saí muito satisfeito. O escrivão que me esperou foi muito útil. Só lamento não ter conseguido o nome dela. Ela estava no registo junto à entrada das traseiras. Eu tinha os itens errados e ela os tirou e chamou o departamento para que alguém pudesse trazer os itens certos e ela fez tudo isso com um sorriso e a atitude mais agradável de sempre. Parabéns a essa funcionária e à sua simpatia.