Artur Calado: Nisa sempre com boa recepção aos seus clientes.

patricia sanha: Supermercado familiar. Preços muito acessiveis

O meu filho e eu andámos por esta loja sem rumo à procura de um artigo durante pelo menos meia hora, muito possivelmente até 45 minutos. Em algum momento encontrei um associado, pedi ajuda e fui enviado para procurar por ali. Ninguém mais se preocupou em perguntar a nenhum de nós se havia algo que pudesse nos ajudar a encontrar. Era muito óbvio que estávamos perdidos. Encontramos vários associados, mas todos caminharam rapidamente na direção oposta para evitar o contato. Agora ao mesmo tempo, eu trabalho para a concorrência, mas isso é irrelevante aqui. Andei pela minha loja antes de vir para a HD à procura de um item semelhante com a minha família e foi-me pedido por vários dos associados sazonais que não me conhecem, pois trabalho a meio da noite se precisar de ajuda para encontrar algo. Como é que duas lojas que vendem produtos similares e estão ambas muito ocupadas têm um atendimento ao cliente tão diferente? Acabei por encontrar o que procurava depois de caminhar por todos os corredores até o encontrar. Eu tentei o site e não houve menção de localização do corredor, caso contrário eu teria usado esse método. Eu fiz minha compra e provavelmente não voltarei ao HD a menos que haja algo que eu não possa deitar minhas mãos em outro lugar. Muito triste com a falta de serviço ao cliente nesta loja.

Este tipo conhece as coisas dele! 3 outras pessoas entraram ao mesmo tempo que eu, e ele sabia exatamente o que eles precisavam, tinha, e era super eficiente sobre isso.Eu tinha uma parte que eu precisava para um forno a gás dos anos 60 que 4 lojas modernas de ferragens e fornecimento de HVAC não sabiam nem o que fazer, mas poucos minutos depois de entrar, o proprietário sabia qual era o problema, tinha a parte, me disse o que fazer, e me mandou sair pela porta. Super benevolente, muito dedicado a ajudar as pessoas. Se tivéssemos mais seres humanos como este tipo, o planeta Terra seria um lugar melhor.