Não é uma boa experiência. Não são contratados funcionários suficientes para ajudar os clientes, além de linhas excessivamente longas para devolver a mercadoria. Baixo estoque. Tive que encomendar um telemóvel e pagá-lo antes de receber a mercadoria. Experiência muito desagradável. Vou procurar outro retalhista que se preocupe o suficiente com o seu negócio para prestar um excelente serviço ao cliente.

Estou a ter uma experiência horrível com Romeu e Julieta. Primeiro de tudo, esperei 3 meses para que a mobília viesse ainda não chegou. Segundo, eles querem cobrar uma centena extra e não reconhecem a minha espera. O dono nem sequer quis dispensar o extra pela minha espera. A senhora gerente foi muito simpática, pois só pode fazer o que lhe mandam para salvar o seu próprio emprego, mas é ridículo e eu sou uma cliente muito infeliz. Paguei o set off muito rapidamente e nunca lhes dei problemas com nenhuma compra. Smh. Eu entendo o que está acontecendo com a covic e estar à mercê da empresa de entregas, mas você pode dar qualquer compensação????