Comprei-lhes um fogão a gás, um secador a gás e uma máquina de lavar roupa e mandei-os entregar em minha casa. A entrega atrasou-se e demorou mais de 2 horas para completar a descarga e engatar, também tive que ajudar o entregador a descarregar porque tinham pouco pessoal. O entregador não conseguiu ligar o fogão, apesar de eu ter sido vendida uma linha de gás especial. O secador foi ligado com um selante de rosca impróprio, como descobri mais tarde ao pesquisar como ligar o fogão. Também ao ligar tudo, o homem das entregas usava fechaduras de canal e fechos de correr para tudo, o que eu acho bastante pouco profissional. Quanto aos produtos em si, o fogão estava amassado (eu sabia disso no momento da venda), mas foi do lado oposto que eu fui levado a acreditar. A máquina de lavar nem sequer foi enxaguada, pois tinha sabão seco quando o adquiri. A máquina de secar nem sequer tentou ser limpa, com muito pó visível dentro/na parte de trás. Todos eles estão em ordem e valem o dinheiro, assumindo que não quebram a qualquer momento, mas no geral o serviço era bastante inexistente.

Já usei o Beacon há uns anos atrás. Eram os únicos que me davam uma consulta num prazo razoável. Todos os outros estavam a duas semanas de distância. Sábado 10-7 o meu forno decidiu desistir, liguei e deixei uma mensagem no atendedor deles. Eles me ligaram na segunda-feira de manhã por volta das 8:15 da manhã. Eu tinha um representante de serviço Chad aqui em minha casa antes das 11:00. Meu forno estava funcionando em 30 minuets. Grande serviço. Eu os indiquei para a minha vizinha há cerca de um mês atrás ela tinha um problema com um de seus aparelhos. Ela também teve problemas com outros electrodomésticos na cidade. Ela estava muito satisfeita com o serviço dos Beacons.