O lugar está bem. Tinha pessoal útil. No entanto, não havia carrinhos e eu tive que empurrar um carrinho do tipo duplo-plano, que era muito pesado e velho, e tive que empurrar 350 quilos de areia sobre ele. Além disso, o parque de estacionamento estava muito cheio. Mas sem filas longas. Eu tinha uma pessoa à minha frente na minha fila.

Adoro as minhas novas mesas e a minha geladeira. Elas são exactamente o que eu queria. O Dane conseguiu encomendá-las com muito tempo para a nossa mudança para a nova casa. Ele foi óptimo para trabalhar e fez com que fosse um processo tranquilo. Os rapazes das entregas foram muito prestáveis e prestaram serviço com um sorriso. Não hesitaremos em comprar móveis do Ivan Smith no futuro e iremos recomendá-los a todos os que necessitam de móveis ou electrodomésticos.

Eu tive uma má experiência com o departamento de serviços hoje em 3/12/2018. Fui lá hoje à primeira hora para o serviço básico A1, que deveria ser feito em uma hora por representante de serviço, me disse isso. Eu tenho estado sentado na área de espera o tempo todo. Eles nunca me ligaram depois de terem feito o serviço. Mesmo que eu me sente em frente ao caixa, ela segura todos os papéis até eu me aproximar dela. Ela perguntou-me o meu nome e perguntou a qualquer pessoa que me explicasse o que o serviço é feito hoje. Eu disse que ninguém veio até mim e explicou o que o serviço fez, mas uma senhora me chamou para trocar todos os 4 pneus hoje, mas eu disse que vou substituir no outro lugar. O caixa pediu desculpas por esperar e chamou uma pessoa do departamento de serviço para vir me explicar, mas ninguém veio me explicar. Então eu saí com mau tratamento e sentimento. Tenho muitos carros deferentes agora, mas nenhum outro lugar trata assim. Este carro foi conduzido pelo meu filho e ele não pôde me visitar, então eu estava lá na primeira vez. Espero poder me livrar deste carro e nunca visitar este lugar. O atendimento ao cliente é muito ruim.