Drew Haslam: Drove up using google maps hoping to find a crew or school; but found nothing. I rang the number only to be greeted by a guy who was less than polite. Insisting I call back in two days and he’d fit me in. Wasted time, fuel, and way below my expectations.

DJC: Great fun and easy to deal with. The seem to have loads of equipment (kayaks, paddle boards, little electric boats, pedalos etc.) and reasonably priced (considering where we are). Great opportunity to head around the lake and have a nose into the ridiculous villas!

A minha encomenda telefónica (que foi colocada na sexta-feira preta a preço especial) foi abruptamente cancelada depois de ter recebido a notificação de que estava disponível para eu a levantar. Sem explicações, apenas cancelado. Demorou uma hora e quarenta minutos apenas para ter alguém ao telefone, apenas para ser desligado e rudemente dito que não havia nada que pudesse ser feito. As minhas opções são entrar e obter um reembolso ou comprar o mesmo telefone pelo dobro do custo. Depois de anos de compras aqui, fico triste em dizer que não vou voltar. É de tirar o fôlego da falta de esforço.

O meu marido e eu tivemos dificuldade em encontrar um arrancador para a nossa fornalha e foi estranho que esta parte se tenha tornado obsoleta no Canadá. Eu não acredito que as peças de HVAC foram o único lugar que encontramos online para ter o arrancador que precisávamos! Liguei para ver se me podiam fornecer um código de cupão para poupar um pouco de dinheiro, pois tínhamos de pagar as taxas e o transporte e o simpático homem ao telefone forneceu-me um :) Não foi muito, mas melhor do que nada! Conseguimos o arrancador realmente rápido e o nosso forno estava a funcionar. Esta empresa nos salvou de comprar um novo forno! Obrigado!