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Quase nunca sou um crítico de 5 estrelas, mas eu queria que algumas jóias fossem avaliadas. Imagine a minha surpresa ao encontrar um gemólogo certificado na minha cidadezinha. Frank Junior é altamente qualificado e certamente conhece seus diamantes, ouro e pérolas e é um jovem muito simpático. Eu não precisava de uma avaliação completa por escrito, então o preço de cerca de 10 dólares por peça era mais do que muito razoável. Eu esperaria pagar mais se eu precisasse que ele me desse relatórios escritos para uma apólice de seguro. A própria loja é especializada em peças de propriedade. Se eu estivesse planejando comprar jóias, certamente viria aqui primeiro.

Comprei algumas arruelas aqui a primeira vez em Potomac Steel, em Springfield, VA . Eu não vejo nenhum sinal ou nota de não retorno, nenhuma troca na loja. Quando eu volto para devolver o item que não uso, o caixa principal me disse que a política da loja é não devolver, não trocar e algumas pequenas palavras no recibo tem essa política. Eu nunca sei que nos EUA tem a grande loja com a apólice assim. Eu solicito que a loja tenha uma grande placa ou nota para o cliente antes de tomar a decisão de comprar os itens. e não uma palavrinha no recibo.