Comprei um armário de prateleira cedo, na esperança de poder recolhê-lo dentro do prazo de 24h. Algo surgiu e eu não consegui chegar ao ikea naquele dia. Eu cancelei o pedido assim que pude. O meu número de encomenda era 370424384. No dia seguinte, arranjei tempo para chegar ao ikea e comprar outra da mesma prateleira na loja. Quando olhei para a minha conta bancária, eles não reembolsaram a minha encomenda original cancelada. Eu basicamente paguei 4 quando eu só comprei e recebi 2, já que eles não me reembolsaram pelo meu pedido original. Eu tentei ligar para o atendimento ao cliente, mas eles têm estado "muito ocupados para me manterem em espera" por dias agora. Presumo que não vou ter o meu dinheiro de volta, mas espero mesmo que sim. São mais de 100 dólares.

Eu adoro sempre ir à Best Buy. Sou uma mulher que gosta mais de tecnologia do que de jóias, por isso sou como uma criança numa loja de doces quando lá vou. Recebo sempre um bom atendimento ao cliente e nunca tive problemas de qualidade com qualquer produto que lá tenha comprado. Entrei ontem 27/08/19 e devo dizer que tive uma experiência superior. Os funcionários que me ajudaram foram acima e além. Não só deixei a loja com a sensação de ter recebido um excelente atendimento ao cliente, como também fiquei extremamente satisfeito com o produto que comprei.