Eu uso este local para actualizar o meu equipamento para o meu hobby e negócio. Recentemente precisei de um laptop para fazer a edição de fotos. Encomendei-o online para o reservar. Enquanto eu estava lá eles venderam-no a outra pessoa, depois da minha encomenda. Fui ao atendimento ao cliente e o senhor que o vendeu disse que eu estava sem sorte, o último que eles tinham. Eu perguntei se eles tinham um produto comparável ou se eu poderia obter um reembolso. Ele disse que não, foi-se embora enquanto dizia duas semanas para um reembolso. Liguei para a linha de atendimento ao cliente deles e eles pediram desculpas, disseram-me que a pessoa com quem falei não fechou o pedido, apesar de ser depois do horário comercial. Então eu não teria recebido um reembolso até que alguém o apanhasse e eu teria estado cerca de 2,5k abaixo. Faltava muito profissionalismo e atendimento ao cliente. Fiquei chateado por o meu produto ter sido vendido depois de o ter encomendado, mas estava disposto a comprometer-me para poder continuar o meu fluxo de trabalho.

Muito satisfeito com o nosso encontro com Mr. Lawson. Ele explicou o valor dos itens que trouxemos e ficamos felizes com a sua opinião e oferta de compra. Além disso, antes de me encontrar com o Sr. Lawson, eu tive várias comunicações por e-mail com sua assistente, Julia, que foi fantástica em oferecer informações, responder perguntas e, finalmente, a razão pela qual nós entramos. Eu recomendaria muito Mark Lawson.