O atendimento ao cliente é muito mau!!! Eu tenho tentado obter uma nova geladeira sob minha garantia desde agosto e cada vez que ligamos eles nos mantêm em espera por >3 horas e quando finalmente é nossa vez, eles desligam nossas ligações!!!! Não temos uma geladeira funcionando desde agosto!!! QUERO UMA RESPOSTA E RESOLVA ESTE PROBLEMA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! Eu NÃO recomendo que ninguém compre da Sears ou compre suas garantias bc você não terá seus produtos ou problemas resolvidos em um assunto oportuno!

No que diz respeito a Home Depots, esta não está bem armazenada; no entanto, em sua defesa, ela tem a maior seleção de qualquer outra loja comparável na área. Esta loja em particular teria classificado uma pontuação de 2 estrelas se não fosse pela ajuda e cheio de personagens trabalhando nela. Por outro lado, ela teria classificado 4 estrelas, se não fosse por uns poucos funcionários severamente deficientes, que carecem de conhecimentos de ferramentas e hardware combinados com o suficiente de seus números para garantir que pelo menos 1 ou 2 estarão sempre em serviço quando você visitar. O seu ancinho básico e um cabo de substituição para um ancinho de jardim e o funcionário a quem eu pedia orientação informaram-me que não tinham ancinhos de primavera e também que não faziam ideia do que isso era nem sabiam a diferença entre os dois. Eu também fiquei confuso quando usei os termos, ancinho de grama e até mesmo ancinho de folha.... É um ancinho... Há apenas alguns tipos principais... Trabalha-se numa loja de ferragens... Não espero que todos os empregados saibam tudo sobre o stock de uma loja de ferragens... Mas o básico... Quem trabalha numa loja de ferragens... A maior cadeia da área e não mexeu num ancinho ou numa pá... Ou mesmo um martelo. Sobretudo, o bom pessoal compensa e têm lá algumas pessoas com conhecimentos reais e experientes. A loja é pelo menos mantida limpa e razoavelmente ordenada e as filas nunca me fizeram esperar muito tempo.