Mãos para baixo, um dos meus lugares preferidos para fazer compras! Não só a mobília nova e vintage está bem curada, os Ashley's que dirigem o Retro Den são tão simpáticos, prestativos e personalizáveis! Eu sempre vou me sentir bem-vindo e o atendimento ao cliente é 10/10. Isso realmente me faz não querer fazer compras em outros lugares porque eu sei como a Retro Den é uma experiência incrível.

Paguei pelos meus móveis. Loja fechada por causa de vírus. Abriu novamente e não recebeu nenhum tipo de notificação. Uma hora antes da entrega, disseram-me que o meu artigo estava danificado e que tinha de ser levantado noutra loja. Continuavam a dizer-me que ia ser entregue no sábado e depois no domingo. Eles tentaram me ligar para o número errado quando eu lhes dei um atualizado várias vezes. Finalmente recebi os meus artigos na segunda-feira. Agora não sei se voltarei a fazer negócio com eles.

Nas últimas duas vezes que estive nesta loja, houve um empregado que não usou a máscara correctamente ou que a tirou completamente. Isso faz-me sentir um pouco insegura e como leva a sério a segurança e o conforto dos clientes, penso que o problema já estaria resolvido. O resto da minha experiência é bastante agradável. Cada vez que a visito consigo encontrar algo que me agrada.