Mari Campos Paniagua: Lo mejor del sitio es sin duda sus empleadas, siempre te atienden muy amablemente y hace que comprar allí sea agradable, aveces me pilla más lejos que otros estancos pero prefiero ir allí sólo por esa gran diferencia.

Sérgio Dumont: Atendimento simples, mas simpático, próprio de ym estabelecimento de bairro e de clientela habitual. Vendem lotaria e raspadinhas, mas não Totoloto nem Euromilhões. Fica próxima do Rossio do Marquês de Pombal.

Fomos introduzidos e feitos para nos sentirmos bem-vindos. Dissemos à senhora que nos ajudava na nossa gama de preços e ela disse que poderia trabalhar connosco. Escolhemos "O" banheiro perfeito e as torneiras de banheira para os lavatórios perfeitos que encontramos lá. No entanto, quando a torneira da banheira chegou foi diferente, liguei-lhe e disse-lhe que a minha preocupação era que a torneira parecia diferente da que escolhemos. Eu nunca recebi uma chamada de retorno - esse deveria ter sido o enorme sino que me avisou. Quando as nossas torneiras do lavatório foram instaladas não estávamos em casa e sim, você adivinhou que elas também estavam erradas. Quando meu marido foi ao show room para falar com a senhora que nos ajudou, ela nos disse que estávamos enganados porque eles nunca tiveram uma torneira que se parecesse com o que dissemos que tínhamos escolhido e então ela riu. Sim, riu bem na cara dos meus maridos. Muito profissional!?! Quando se paga TOP Dollar (oh sim, eles NÃO são baratos) espera-se um tratamento melhor e uma encomenda mais precisa. Faça um favor a si mesmo e não vá aqui. Encontramos os mesmos lavatórios no IKA por metade do preço e torneiras numa das lojas de beneficiamento de casas locais que eram a mesma, a mesma marca e menos da metade do preço. Pode achar que o serviço "pessoal" vale a pena, mas acredite que não significa nada para eles. Eu realmente acredito que tudo o que eles vêem são sinais de $ dólares.

Os meus pais salvaram a minha cama de menina crescida. Havia um mural de pássaros numa parede da casa deles que a minha menina de 4 anos queria levar connosco antes de vendermos a casa. Eu tirei fotos do mural e perguntei se eles poderiam fazer algo semelhante na cama. Eles fizeram um trabalho incrível e a reação da minha filha não teve preço. Obrigado por ajudar o desejo da minha filha a se realizar.